南宫28客服电话与邮箱:哪种方便用哪种
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客服电话021-61007130
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办公地址上海市 上海市静安区科创城未来大道1315号未来广场二期329室
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客服时间每天8:00-23:00
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运营主体上海南宫28有限公司
新手常见问题
1
晚上高峰期能不能不那么卡?
晚上网络拥挤,可以把清晰度从高清切到省流,并尽量连接 Wi-Fi 而不是流量。卡顿时换一条直播线路,通常会好一些。
2
能不能解决APP突然闪退的问题?
先清理手机缓存,重启设备后再打开,如果还不行,卸载后重新下载安装最新版本。
3
客服能不能在半小时内回复我?
可以通过页面反馈或客服联系,但半小时内回复要看当时的咨询量。把比赛名称和遇到的问题写清楚,方便客服接手处理。
4
手机屏幕上的字太小看不清能调大吗?
可以在手机系统设置里调大字号,浏览器也能双指放大页面。
5
晚上熄灯断网后在大学宿舍能不能看?
建议切到省流画质搭配手机蜂窝网络播放,既能流畅追球又不会耗费太多流量。
6
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-61007130,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。